Devlet Hastanesinden Kulak Burun Boğaz (KBB) Randevusu Alma Rehberi
Kulak, burun ve boğaz şikayetleriniz için devlet hastanesinden randevu almak, Sağlık Bakanlığı'nın merkezi sistemi üzerinden kolayca yapılabilir. İşte adım adım süreç ve dikkat etmeniz gerekenler:
1. Randevu Almadan Önce Gerekenler
- Kimlik kartı (TC kimlik numarası ile işlem yapılır)
- Hastaneye kayıtlı olmak (daha önce başvurduysanız kaydınız vardır; yoksa önce hastanenin hasta kabul birimine gitmelisiniz)
- Acil durumlar dışında, poliklinik hizmeti için randevu zorunludur
2. Randevu Alma Yöntemleri
- Alo 182 Santrali: 7/24 hizmet veren bu hattı arayarak, operatöre KBB randevusu talep ettiğinizi söyleyebilirsiniz. Kimlik bilgileriniz ve tercih ettiğiniz hastane/tarih için yardım alırsınız.
- Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) İnternet Sitesi: "mhrs. gov. tr" adresine girerek, site üzerinden KBB bölümünü seçip, size uygun hastane, doktor ve randevu saatini belirleyebilirsiniz.
- MHRS Mobil Uygulaması: Akıllı telefonunuza "MHRS" uygulamasını indirerek, aynı şekilde KBB randevunuzu alabilirsiniz. Uygulama, randevu hatırlatıcı ve iptal seçenekleri sunar.
- E-Nabız Üzerinden: e-nabiz. gov. tr sitesine veya uygulamasına giriş yaparak, "Randevu Al" seçeneğinden KBB bölümüne erişebilirsiniz.
- Hastane Danışma Masası: Doğrudan hastaneye giderek, danışma veya randevu biriminden KBB için randevu talep edebilirsiniz; ancak bu yöntemde bekleme süresi uzun olabilir.
3. Randevu Alırken Dikkat Edilecek Noktalar
- Randevuyu, şikayetlerinize uygun KBB polikliniği için alın; acil durumlarda doğrudan acil servise başvurun.
- Randevu saatinden en az 15 dakika önce hastanede olmaya özen gösterin; geç kalmanız durumunda randevunuz iptal olabilir.
- Randevu iptali veya değişikliği için yine aynı kanalları (Alo 182, MHRS) kullanın, böylece başka hastaların faydalanmasına olanak tanırsınız.
- Kronik bir rahatsızlığınız varsa veya daha önce tedavi gördüyseniz, ilgili sağlık raporlarınızı yanınızda götürmeniz faydalı olacaktır.
4. Randevu Sonrası Süreç
- Randevu günü, kimliğinizle hastanenin KBB polikliniğine gidin ve sıranızı bekleyin.
- Muayene sonrası, doktorunuz gerekli görürse tetkik veya tedavi için yönlendirme yapabilir; bu durumda ek randevular gerekebilir.
- Randevu sisteminde, doktor ve hastane değerlendirmesi yaparak, diğer hastalar için geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Bu adımları takip ederek, devlet hastanelerinden KBB randevunuzu sorunsuz bir şekilde alabilir ve sağlık hizmetinden faydalanabilirsiniz. Unutmayın, düzenli kontrol ve erken teşhis birçok KBB rahatsızlığında önemlidir. |